MARKETINGOVA•ESENCE

Všeobecné obchodní podmínky

01 Prodávající

Jméno a příjmení: Alice Janáková

Sídlo: Spojovací 675/7, 503 11 Hradec Králové

IČ: 74436015

E-mail: me@alicejanakova.cz

Web: www.alicejanakova.cz

Prodávající není plátcem DPH.

02 Předmět prodeje

Předmětem prodeje jsou digitální produkty a marketingové služby nabízené prostřednictvím webu alicejanakova.cz, zejména:

Aktuální ceny jsou vždy uvedeny na příslušné prodejní stránce.

03 Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je dokončena odesláním platby prostřednictvím platební brány (Comgate) nebo dohodnutím spolupráce na Discovery Callu. Odesláním platby kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby prodávajícím.

04 Platební podmínky

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate Payments, a.s. Dostupné platební metody:

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

05 Dodání digitálních produktů

Po přijetí platby obdrží kupující na uvedenou e-mailovou adresu přístupové údaje k digitálnímu produktu (přístupový kód a odkaz). Dodání probíhá elektronicky, zpravidla do několika minut od přijetí platby.

06 Dodání služeb

Služby (ESENCE•AUTOMATIZACE a další) jsou poskytovány na základě individuální dohody po absolvování Discovery Callu. Rozsah, termíny a podmínky spolupráce jsou dohodnuty před zahájením práce.

07 Odstoupení od smlouvy

Digitální produkty: Vzhledem k tomu, že se jedná o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, a kupující s poskytnutím obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení výslovně souhlasil, nemá kupující právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Služby (ESENCE•AUTOMATIZACE): Platí 100% garance spokojenosti — pokud po 2. sezení kupující neuvidí ve spolupráci smysl a hodnotu, prodávající vrátí celou investici bez otázek.

08 Reklamace

V případě technických problémů s přístupem k digitálnímu produktu kontaktujte prodávajícího na e-mailu me@alicejanakova.cz. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

09 Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou poskytovatelů technických služeb nezbytných pro plnění objednávky (platební brána, e-mailová služba).

10 Provozovatel platební brány

Platební služby zajišťuje společnost Comgate Payments, a.s., se sídlem Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, IČ: 27924505, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové.

11 Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 9. dubna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Máte dotaz k obchodním podmínkám?

Kontaktujte mě na me@alicejanakova.cz.

Poslední aktualizace: duben 2026